هل واجهت مشكلة الشاشة الزرقاء مع رمز الخطأ 0x00000035 على جهازك الذي يعمل بنظام ويندوز؟ هذا الخطأ قد يوقف عملك ويسبب الإزعاج، لكنه ليس مستعصيًا على الحل. في هذا الدليل الشامل، سنشرح لك أسباب ظهور خطأ 0x00000035، ونقدم لك حلولًا عملية لإصلاحه بسهولة وسرعة. تابع القراءة لتتعرف على الخطوات التي ستعيد جهازك إلى وضعه الطبيعي!
ما هو خطأ الشاشة الزرقاء 0x00000035؟
خطأ 0x00000035، المعروف باسم NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS، هو أحد أخطاء الشاشة الزرقاء (BSOD) التي تحدث عندما يفشل نظام ويندوز في تخصيص مساحة كافية في كومة الطلبات (IRP Stack) لتعريف معين. يرتبط هذا الخطأ غالبًا بمشكلات في تعريفات الأجهزة أو البرامج التي تتفاعل مع النظام بشكل غير صحيح.
أسباب ظهور خطأ 0x00000035
لإصلاح المشكلة، يجب أولًا معرفة مصدرها. إليك الأسباب الشائعة:
- تعريفات أجهزة تالفة أو قديمة: مثل تعريفات كرت الصوت أو الشبكة.
- تعارض بين البرامج: برامج تتداخل مع عمل تعريفات النظام.
- ملفات نظام معطوبة: نتيجة فيروسات أو إغلاق غير صحيح.
- مشكلات في الأجهزة: مثل وحدات التخزين أو الذاكرة.
- تحديثات غير متوافقة: تثبيت تحديثات ويندوز أو برامج بشكل غير صحيح.
خطوات إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء 0x00000035
إليك الخطوات التفصيلية لحل هذا الخطأ بفعالية:
1. البدء في الوضع الآمن
اختبر النظام في Safe Mode لتحديد مصدر المشكلة:
- أعد تشغيل الجهاز واضغط على F8 (أو Shift + F8) قبل ظهور شعار ويندوز.
- اختر Safe Mode من قائمة الخيارات.
- إذا لم يظهر الخطأ، فالمشكلة مرتبطة بتعريف أو برنامج.
2. تحديث أو إعادة تثبيت تعريفات الأجهزة
- افتح Device Manager بالضغط على Windows + X واختيار "مدير الأجهزة".
- ابحث عن الأجهزة التي تحمل علامة تعجب صفراء.
- انقر بزر الفأرة الأيمن على الجهاز واختر Update Driver، أو قم بإلغاء تثبيته وتنزيل أحدث إصدار من موقع الشركة المصنعة.
3. إصلاح ملفات النظام باستخدام SFC
لمعالجة الملفات التالفة:
- افتح موجه الأوامر كمسؤول (اكتب cmd في البحث، ثم "Run as Administrator").
- اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
text
sfc /scannow
- أعد تشغيل الجهاز بعد انتهاء الفحص.
4. التحقق من الأجهزة المتصلة
- افصل أي أجهزة خارجية (مثل USB أو الطابعات) وأعد تشغيل الجهاز.
- إذا توقف الخطأ، أعد توصيل الأجهزة واحدًا تلو الآخر لتحديد المسبب.
5. إلغاء تثبيت البرامج المشبوهة
إذا قمت بتثبيت برنامج جديد قبل الخطأ:
- انتقل إلى Control Panel > Programs > Uninstall a Program.
- قم بإزالة البرنامج المشتبه به وأعد تشغيل الجهاز.
6. استخدام أداة DISM لإصلاح النظام
- افتح موجه الأوامر كمسؤول ونفّذ:
text
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- انتظر حتى تنتهي العملية، ثم أعد التشغيل.
7. إعادة ضبط ويندوز (الحل النهائي)
إذا لم تنجح الحلول السابقة:
- اذهب إلى Settings > Update & Security > Recovery.
- اختر Reset this PC مع خيار الاحتفاظ بالملفات إن أمكن.
نصائح لتجنب خطأ 0x00000035 مستقبلًا
- قم بتحديث تعريفات الأجهزة ونظام التشغيل باستمرار.
- تجنب تثبيت برامج من مصادر غير موثوقة.
- حافظ على جهازك محميًا ببرنامج مكافحة فيروسات قوي.
الخلاصة
خطأ الشاشة الزرقاء 0x00000035 قد يكون مزعجًا، لكنه قابل للإصلاح بسهولة إذا اتبعت الخطوات المذكورة. ابدأ بتشغيل الوضع الآمن، ثم ركز على تحديث التعريفات وفحص ملفات النظام. مع هذا الدليل، ستتمكن من حل المشكلة بسرعة واستعادة استقرار جهازك.
هل استفدت من هذه الخطوات؟ شاركنا تجربتك في التعليقات، ولا تنسَ مشاركة المقالة لتعم الفائدة!